Často kladené otázky (FAQ) [Monitoring-serverov.sk]

Novinky

12.10.2022
+ v rámci aktualizácie infraštruktúry máme nový IP server na overovanie výpadkov: 37.139.12.159. IP hlavného meracieho servera zostávajú 95.168.192.72, 95.168.192.195.

1.9.2021
+ dňa 9.9. medzi 00:00 a 05:00 bude v rámci serverovne presunutý meracie server. Očakávajte výpadok meranie v dĺžke cca 1,5 hodiny a nebude fungovať ani web.

11.6.2020
+ máme nový bankový účet: IBAN: CZ35 5500 0000 0016 8867 2001 | SWIFT: RZBCCZPP

14.9.2018
+ v utorok 18.9.2018 v 08:00 prebehne bezpečnostné reštart servera . Odhadovaný čas nedostupnosti je 60 minút. Počas tejto doby nebude fungovať meranie ani web.

7.8.2017
+ v stredu 9.8.2017 v 08:00 prebehne bezpečnostné reštart servera . Odhadovaný čas nedostupnosti je 60 minút. Počas tejto doby nebude fungovať meranie ani web.

25.11.2016
+ Z dôvodu kritickej chyby v linuxovom jadre prebehne bezpečnostné reštart servera v utorok 29.11.2016 v 23:55. Odhadovaný čas nedostupnosti je 30 minút. Počas tejto doby nebude fungovať meranie ani web.

22.2.2016
+ Z dôvodu kritickej chyby v linuxovom jadre prebehne bezpečnostné reštart servera v stredu 24.2.2016 v 8:00. Odhadovaný čas nedostupnosti je 20 minút. Počas tejto doby nebude fungovať meranie ani web.

30.7.2015
+ náš poskytovateľ pripojenia mal veľký výpadok konektivity. Meranie v čase od cca 15:30 do 17:00 bola nefunkčná a mohlo dochádzať k falošným hlásením výpadkov. Za komplikácie sa ospravedlňujeme.

31.3.2015
+ pridali sme SSL pre lepšie zabezpečenie českej verzie našich stránok. Bohužiaľ nie je výhodné pridať SSL aj pre Slovenskú verziu, takže prehliadača budú hlásiť neplatný certifikát a stránky nebudú fungovať na 100%. Veľmi sa ospravedlňujeme, ale použite prosím Českú verziu.

22.7.2011
+ máme nové IP adresy, z ktorých prevádzame monitoring: 95.168.192.72, 95.168.192.195, 37.9.170.232

11. aprila 2013
+ adresy v štatistikách sa radí podľa poradia určeného v prehľade adries

25. septembra 2012
+ na novo pridanej stránke Štatistiky možno zobraziť prehľad dostupnosťou pre všetky adresy za posledný rok

24. septembra 2012
+ pridali sme nový merací bod s IP 188.40.28.162

10. septembra 2012
+ v Nastavenie možno teraz zvoliť, či chcete, aby Vám prišlo okrem emailu aj SMS upozornenie o dochádzajúcim kreditu.

23. augusta 2012
+ na stránke Akt. dostupnosť je teraz v poslednom riadku uvádzaná priemerná dostupnosť zo všetkých meraní.

22.7.2011
+ máme nové IP adresy, z ktorých prevádzame monitoring: 95.168.192.196, 95.168.192.197, 184.173.83.138 a 93.99.200.6

13.6.2011
+ možnosť nastavenia nezasílaní oznámenie vo vybrané dni

6.6.2011
+ možnosť zadať GPS súradnice k meranej adrese a následné vykreslenie na mape

15.5.2011
+ možnosť platby kartou bez poplatku za spracovanie transakcie

10.5.2011
+ možnosť dobíjať kredit bez zadania fakturačných údajov

9.5.2011
+ nové spôsoby platby, rýchlejší pripisovanie kreditu, možnosť generovať zálohovú faktúru

23.4.2011
+ upravený plugin pro Firefox 4

20.3.2011
+ ku dnešnému dňu monitorujeme už 20 000 serverov! Ďakujeme za Vašu dôveru v našu službu.

18.12.2010
+ možnosť zavolania definovaného URL v prípade výpadku

Reklama

Chcete si server spravovat na dálku sami? Zkuste dedikovaný server, pokud chcete pouze zajistit místo v serverovně - server hosting je Vám k dispozici! Profesionální správa serveru - managed server od Superhosting.cz.

Často kladené otázky (FAQ)

Čo táto služba vlastne robí?

V danom intervale zmeria dostupnosť Vašej stránky a zapíše si výsledok. Ten sa potom zobrazuje v štatistikách, dajú sa posielať výpadky e-mailom atď.

Čo sa stane v prípade výpadku meriacého serveru alebo výpadku "po ceste"?

V prípade výpadku skúšame merať stránku ešte z 2 ďalších serverov rôzne po internete. Pokiaľ sa zo všetkých nameria "nedostupné", prehlási sa výsledok merania za výpadok. Pokiaľ by náhodou došlo u meriacého serveru k výpadku pripojenia k internetu, k meraniu vôbec nedôjde - je to samozrejme v každej chvíli strážené.

Aký je rozdiel medzi absolútnou a bežnou dostupnosťou?

Absolútna dostupnosť je matematicky presné číslo - mám počet výpadkov (za nejakú dobu) a mám počet meraní. Pokiaľ ich vydelím, získam hodnotu dostupnosti počas celej meranej doby.

Bežná dostupnosť vychádza z absolútnej dostupnosti, ale zohľadňuje niekoľko vecí - dáva im rôznú váhu:

Kedy v roku bol údaj zmeraný: výpadky (a údaje vôbec) majú tým menšiu váhu, čím skôr boli zmerané. Dnešné namerané výsledky majú váhu 1, výsledky pred pol rokom už 2x menšiu (0,5), pred tri štvrte rokom 4x menšiu (0,25) a pred rokom a menej nemajú váhu žiadnu. Skrátka je dôležitejší, čo sa stalo tento mesiac než niekedy takmer pred rokom, priebeh je plynulý, lineárny.
Dostupnosť v nočných hodinách: údaje namerané medzi 2. a 6. hodinou nočnou (dá sa pri každej adrese zmeniť) majú o polovicu menšiu váhu než ostatné údaje. Vychádza sa z toho, že je v túto dobu na slovenskom internete radovo výrazne menej návštěvníkov, takže prípadná nedostupnosť až zase tak nevadí.

Aké typy meraní ponúkate?

Ponúkame 19 typov meraní, viď rubriku služby.

Čo získam prechodom na rýchlejší meranie?

Predovšetkým je to častejšie meranie, ktoré umožňuje lépšie analyzovať dostupnosť a hlavne vás oveľa skôr upozorní na výpadok.
Okrem toho môžete merať veľa iných služieb ako len webový server, viď služby.

Pre rýchlejší merania sa automaticky zobrazujú aj odozvy stránky, budete teda môcť presne určovať nielen kedy bol server nedostupný, ale aj ako sa javil zaťažený.

Ako prejsť na platené meranie?

Predplatíte si u nás nejaký kredit, z ktorého vám budeme cenu za služby odčitávať. Ako zaplatiť sa dozviete v sekcii Kredit po prihlásení. Po dobití získáte prístup ku všetkým funkciám systému.

Aký je rozdiel medzi HTTP (head) a HTTP (get)?

Rozdiel je v type požiadavky. Najčastejšie sa pri požiadavke na stiahnutie stránky používa HTTP príkaz GET. Znamená to, že sa vyšle požiadavka na stiahnutie stránky s hlavičkou a vlastnými dátami, tj. vlastnou stránkou. Lenže tie samotné dáta sú pre zmeranie väčšinou zbytočné a len zaťažujú linku, a zvyšujú traffic. Stav sa totiž pozná už z návratového kódu hlavičky, popr. z toho, či vôbec server niečím odpovíe. Preto na 99% meranie HTTP serveru stačí posielať iba požiadavku HEAD a túto metódu tu aj preferujeme.

Nakoniec je pravda, že niektoré podivne nastavené servery na požiadavku HEAD vôbec neodpovedia. Preto je tu možnosť aj merania pomocou požadavky GET.

To isté platí pri HTTPS. Viac informácií nájdete v špecifikácií HTTP.

Ako dlho sa uchovávajú výsledky merania?

U všetkých meraní 1 rok, u 10 minutových 3 mesiace.

Ako v štatistikách spoznám vášho robota a z akej IP adresy prichádza?

Meranie prebieha primárne zo serverovne SuperHosting, teda z adresy 95.168.192.72 alebo 95.168.192.195. V prípade nedostupnosti z tejto adresy sa to potom skúša ešte z niekoľkých ďalších strojov inde.
Robot pri meraní dostupnosti posiela User-Agent "KyblUptimeMonitor v1.1 (http://www.monitoring-serverov.sk, SuperNetwork, crawl)".

Mám inú otázku, kde sa môžem spýtať?

Môžete nás kontaktovať na e-maile. Zákazníkom je dostupná aj telefonická podpora.

Monitoring-serverov.sk